Який страховий поліс вибрати, якщо потрібно отримати візу? Які опції важливі, якщо запланувала відпустка в горах і любиш фрірайд? Де зручніше та найшвидше купувати поліси? Коли тобі можуть відмовити у компенсації? Розбираємось у всіх тонкощах питання з експертами.
ЩО ТАКЕ СТРАХУВАННЯ?
Туристична страховка – поліс, який захищає тебе від непередбачених витрат за кордоном. Як це працює? Купуєш страховку, яка покриває потрібні страхові ризики, при настанні страхового випадку дзвониш за номером, вказаним у страховому полісі, і описуєш проблему - а тобі кажуть, що робити в цій ситуації. Новий клімат, незвична їжа, надто крутий схил у горах – факторів, які можуть стати причиною хвороби чи нещасного випадку, маса. А лікування за кордоном зовсім не таке дешеве, як у нас.
Які види страховок бувають?
Є дві основні опції: базова та розширена страховка. Якщо ти вибираєш базову страховку на відшкодування медичних витрат, то після повернення на Батьківщину тобі не доведеться продавати сімейне кільце твоєї бабусі, щоб погасити борг за лікування за кордоном. Саме такий поліс найчастіше несуть у посольство під час подачі на візу.
Розширена страховка передбачає ще й додаткову компенсацію за шкоду здоров'ю. Такий варіант є актуальним для тих, хто боїться втратити працездатність. Наприклад, дизайнер прямує у відпустку до Бельгії і неодмінно хоче піднятися найвищими сходами країни в Льєжі (вид-то який!). Якщо він оступиться і зламає руку (і тому не зможе працювати), розширена страховка буде дуже доречною.
Чи збираєшся займатися спортом, наприклад, сплавлятися? Не забудь зважити на це при виборі поліса.
Щоб зрозуміти, який поліс вибрати, чітко уяви, чим ти займатимешся у відпустці і що може статися. Переглянь правила страхування та виключення з них, особливо за наявності алергій та хронічних захворювань. За потреби ти завжди зможеш додати додаткові опції.
Як оформити страхування?
На оформлення поліса піде не більше 10 хвилин: знадобиться твій паспорт, дати та місце поїздки, для якої оформляється страховка, та оплата. Прикинути скільки грошей знадобиться, можна самостійно в калькуляторі на сайті Промтрансінвест. Наприклад, якщо ти збираєшся подаватися на шенген, страхова сума складе €30 000 або $50 000. Для отримання британської та американської візи подавати страховку до посольства не обов'язково, але подумай тисячу разів – наприклад, за зламану ногу в США виставили рахунок у $104 000. Уяви, що було б, якби він опинився без страховки?
Обов'язково перевіряй, як написано твоє прізвище з ім'ям, адресу, паспортні дані. Зона покриття теж має бути вказана правильно. У полісі три сторінки: одну залишає собі агент, другу копію ти віддаєш у посольство, якщо страховка потрібна тобі для візи, а оригінал залишаєш собі. Його ж обов'язково захопи у поїздку! Якщо оформляєш поліс онлайн, досить просто зберегти страховку у себе під рукою - у пошті або на телефоні, а от якщо поліс тобі потрібен для посольства - просто роздрукуй його та сповіщення до нього.
ЧАС ПІДТИСКАЄ. ЧИ ОБОВ'ЯЗКОВО ЇХАТИ В ОФІС ДО СТРАХОВНИКІВ?
Для економії на полісі користуйся основним правилом: чим коротша тривалість поїздки та чим нижча страхова сума, тим дешевше ти заплатиш за страховку. Заощаджувати чи ні - вирішувати, звичайно, тобі!
ЩО РОБИТИ, ЯКЩО СТРАХОВИЙ ВИПАДОК, НЕ ДАЙ БОГ, НАСТУПИВ?
Перед поїздкою. Без підготовки – нікуди. Обов'язково візьми поліс із собою в дорогу! Якщо - збережи на телефон, щоби все було під рукою. Якщо спитають страховку на кордоні, зможеш показати з екрана мобільного. Особливо зручно, коли їдеш до лікарні без роздруківки – завжди можна переслати поліс електронною поштою.
Важливий момент: страхова компанія гарантує відшкодування збитків, а організацією медичної допомоги займається інша організація - асистанс (її номер вказаний на бланку). Обов'язково запиши всі телефони: страховика та асистансу.
Під час поїздки. Якщо щось трапилося, одразу дзвони асистансові. При зверненні тобі потрібно буде назвати номер страхового поліса (потурбуйся, щоб він був під рукою або в мобільному), прізвище та ім'я (швидше за все у тебе попросять вислати копії сторінок паспорта – заздалегідь зроби їх та збережи), твоє місце розташування, номер телефону для зворотньої зв'язку. Після цього виразно розкажи, що трапилося. Якщо ти не записав(а) номер поліса, в асистансі його повинні знайти за твоїм ПІБ та датою народження.
В асистанс проси пов'язати з російськомовними операторами, працюють вони цілодобово. Вони самі підбирають лікарню та лікаря, до якого можна звернутися. Якщо асистанс не передзвонює протягом години, перевір баланс телефону - раптом його відключили і до тебе не можна додзвонитися.
З усіх, хто надає тобі медичні послуги, вимагай документів: рахунки-фактури, інвойси, медичні звіти, рецепти на ліки, чеки та копії чека - без них ти навряд чи зможеш розраховувати на компенсації. Щоб після повернення страхова не відмовилася сплатити витрати, оформи всі документи та попередньо покажи їх асистансу – бери документи у реєстратурі, фотографуй та йшли сервісної компанії. Якщо чогось не вистачить – вони підкажуть.
Після повернення додому. Вирушай у страхову та пиши заяву на відшкодування витрат. До нього прикладай страховку, копії паспорта, результати оглядів, рецепти, чеки за ліки – словом, усі свої документи. Протягом п'яти робочих днів страховик складе акт про страховий випадок. Якщо страхова визнає, що є підстава для компенсації та з документами все ок, через п'ять робочих днів отримаєш банківський переказ чи зможеш забрати готівку у касі страховика.
А КОЛИ СТРАХОВА НЕ ПЛАТИТИме?
Якщо ти захворів(-ла) до поїздки, а лікуватися захочеш під час, застосовуєш нетрадиційні послуги, які не визнаються офіційною наукою та надаються поза медичними центрами, хворієш після закінчення терміну дії страховки - крутитися доведеться самому чи самій.
Є ряд захворювань, які не завжди покриваються страховкою (залежить від страхової компанії): наприклад, сонячні удари та сонячні опіки (перш ніж прагнути стати шоколадкою, перевір свій поліс), а також усі хронічні або невідомі тобі захворювання (крім загострень).
За аутотренінги, лікування сном, видалення сірчаних пробок, мозолів, покупку презервативів страхова точно не заплатить. Зверни увагу, що якщо тобі стало погано в літаку, в країні, куди ти летиш, лютує епідемія або вірус, стався ядерний вибух, ти порушив вказівки лікаря - компенсацію тобі, швидше за все, теж не отримати.
Важливо: якщо ти напився(-лася), порушував(-ла) правила поведінки, не дотримувався правил поведінки на дорозі, страхова може і не заплатити.
ЩО САМЕ ПОКРИВАЄ СТРАХУВАННЯ?
Ти можеш розраховувати на покриття таких витрат: приміщення в стаціонар, амбулаторні послуги, інтенсивна терапія, екстрені операції, анестезія, користування медичним обладнанням, аналізи на зразок томографії, ЕКГ та рентгена. За перев'язки, гіпс та уколи ти теж легко зможеш отримати компенсації. Сміливо викликай і швидку, якщо знадобиться – за неї маємо заплатити. Якщо ти з якоїсь причини дістаєшся лікаря на таксі, це теж вважається медичним транспортуванням (не забудь забрати чек у таксі!). Поставити коронку або зробити відбілювання зубів не розраховуй, а ось зняття раптового болю або лікарських заходів при травмі обличчя - цілком страховий випадок. Ще раз про стоматолога: зняття гострого зубного болю (і вартість всіх медикаментів) готові відшкодувати – за сумою €100/$100 за кожен візит (таких візитів може бути максимум 3).
Зверніть увагу, що поліси відрізняються набором послуг. Якщо страховка потрібна виключно для візи, то підійде навіть недорогий варіант. Страхова сума (ті самі горезвісні € 30 000) - максимальна кількість грошей, на яку варто розраховувати за страхового випадку.
Дякуємо компанії «Промтрансінвест» за допомогу при підготовці матеріалу. До речі, для тих, хто економить час і не звик переплачувати, ця страхова має чудову пропозицію - . Поліс ти заповнюєш та друкуєш самостійно (нікуди їздити не потрібно), а також отримуєш приємні -10% знижки.
ЗАСО Промтрансінвест, УНП 100357923
Заздалегідь спланована поїздка, і мрії про насолоду красою із пізнанням культури іншої країни можуть померкнути у сумніві, чи потрібна медична страховка для виїзду за кордон? Насправді оформляти поліс необхідно лише для перетину кордону, але ця умова підходить не всім державам.
Однак варто враховувати, що послуги іноземних лікарів можуть коштувати недешево. Як бути в такій ситуації і запобігти можливому ризику пошкодувати про бажану відпустку?
Медична страховка для туристів
На початку 2020 року Ростуризм опублікував статистику за минулий період, пов'язану з нещасними випадками росіян, які виїжджають за кордон. Лідирують у цьому рейтингу застудні та інфекційні захворювання – 47%. На другому місці розташовуються проблеми, пов'язані з травленням – 19%, на третьому – травматизм середньої та легкої тяжкості – 16%, далі йдуть переломи кінцівок, забиття хребтів – 7%. Наступними у списку розташувалися алергії, сонячні та теплові удари – 3%, після них – зубний біль – 4% та укуси тварин та комах – 2%. Завершує рейтинг страховий випадок зі смертельними наслідками, на нього припадає 1% від усього туристичного потоку.
З 2010 року кількість випадків медичної евакуації росіян з-за кордону збільшилася більш ніж у 6 разів, на що з бюджету було витрачено майже 84 млн. рублів. При цьому найбільше випадків було зафіксовано – 46,63% від загальної кількості. Далі антирейтинг виглядає так:
- Єгипет – 22,1%;
- Іспанія – 6,2%;
- – 4,33%;
- Болгарія – 3,47%;
- Кіпр – 1,91%.
Цікаво! Віце-прем'єр Ольга Голодець доручила розробити проект обов'язкового туристичного страхування, проте закону так і не було прийнято.
Що таке туристична страховка
Туристична страховка – це страховий поліс, який захищає від непередбачених ризиків під час перебування за кордоном. .
Документ можна назвати гарантією спокійного відпочинку, оскільки у разі непередбаченої ситуації він стане гарантією, що постраждалому буде надано допомогу з боку асистансової компанії (телефон зазвичай вказується в страховці).
Якщо планується поїздка до країн Шенгенської угоди, . Крім цього, рекомендується придбати її для поїздки до країн південно-східної Азії.
Принцип її дії полягає в наступному:
- Купується поліс, що покриває обрані страхувальником ризики (життєві ситуації).
- При настанні можливого страхового випадку сервісна служба страховика підбирає лікаря, юриста, організує транспортування до готелю, на батьківщину, до СТО (у випадку з поломкою автомобіля).
- Витрати, пов'язані зі страховим випадком, відшкодовуються згідно з умовами договору.
Якщо неприємна ситуація сталася у невеликому населеному пункті, де немає представника компанії-ассистанса, між ним та застрахованою особою може бути досягнуто телефонної угоди про повну оплату вартості лікування страхувальником. Надалі страхова компенсує понесені витрати, для цього необхідно надати всі чеки та квитанції про оплату. Пояснюється це тим, що деякі клініки можуть не приймати безготівковий розрахунок, тож можливості переказу грошей не буде.
Важливо! Плануючи оплачувати лікування та реабілітацію власними коштами, слід уважно прочитати умову страховки. Переважно страховик компенсує лише покупку ліків та медичних препаратів, придбаних за рецептом лікаря.
Вболівати за кордоном недешево
Що можна застрахувати
Крім вибору суми страхового покриття, є й інші варіанти збільшення страхового захисту під час подорожі. Разом зі страхуванням життя та здоров'я, можна вибрати одну або кілька додаткових опцій, здатних убезпечити інші життєві ситуації. Усі вони платні тому, яку їх вибрати, кожен вирішує самостійно, з особистих переконань. Ось найбільш затребувані опції:
- страхування від нещасних випадків;
- страхування авіаперельоту;
- страхування втрати документів;
- юридична допомога;
- страхування цивільної відповідальності;
- робота з підвищеним ризиком;
Окрім стандартних умов, виїжджаючи у подорож, є можливість застрахуватися з опцією «Заняття спортом та активним відпочинком». У цьому випадку потрібно вказати вид спорту та рівень майстерності: аматорський чи професійний. У разі катання на лижах чи сноуборді, відмітка із зазначенням типу траси обов'язкова: фрірайд або спуск на маркованих трасах.
Фрістайл
Важливо! Кожна з опцій передбачає свої умови та кілька варіантів суми відшкодування. Бажано звернути на це увагу при виборі.
Для яких країн вона потрібна?
Бажано обов'язково оформляти поліс перед поїздкою. Жоден мандрівник не збирається хворіти чи травмуватися, але при виникненні непередбаченої ситуації йому доведеться самостійно шукати лікарів, оплачувати його послуги та купувати необхідні ліки. Тому набагато спокійніше сплатити невелику вартість страховки, ніж вирішувати можливі проблеми самостійно. Проте розповіді про те, що потрібно обов'язково купити страховку для виїзду за кордон чи отримання візи – неправильні.
Вона необхідна для візиту до , без нього і дозвіл на в'їзд не вдасться. .
Більшість інших країн лише рекомендують, але не зобов'язують мати її при собі. Проте практично будь-який візовий офіцер має право відмовити туристу у в'їзді без пояснення причин, а мотивацією його дій може бути відсутність поліса.
Інструкцію з оформлення страхового поліса для поїздки до країн Азії ви знайдете у відеоролику.
Як і де оформити
Оформлення страховки за кордон можна виконати самостійно або довірити туроператору. В останньому випадку її ціна буде включена у вартість туру. Плануючи подорож без посередників, можна зробити все своїми руками, тим більше, що можливо, яка підійде для оформлення шенгенської та будь-якої іншої візи. Для цього знадобиться лише сканована копія паспорта заявника, яку потрібно завантажити в процесі заповнення анкети.
Бланк документа буде надіслано на вказану адресу електронної пошти, тому страхувальнику залишиться лише роздрукувати його або зберегти на телефоні чи планшеті. Завіряється такий папір електронним підписом, що робить бланк стандартним юридичним документом, який приймається у всіх посольствах та представництвах країн.
Як вибрати надійного страховика, читайте .
Корисно! Зверніть увагу, що для оформлення страхового медичного поліса з документів знадобиться лише паспорт (при оформленні через Інтернет – копія сканована).
Вартість
Медична страховка для тих, хто виїжджає за кордон, коштує недорого, особливо при порівнянні з розцінками медичних послуг іншої держави. Загальна вартість залежатиме від обраних додаткових опцій та суми страхового покриття полісу. Наприклад, 7 днів у Туреччині при сумі відшкодування 30 000 доларів обійдеться всього в 373 рублі, зі збільшенням до 100 000 доларів – зросте і ціна поліса – 542 рублі.
Деякі страховики пропонують своїм клієнтам знижки та акції, наприклад під час укладання договору з однією компанією, опції: «Страхування багажу» та «Страхування від нещасних випадків» підключаються безкоштовно. Інша компанія може запропонувати інший пакет безкоштовних послуг.
Тому, перш ніж укладати договір, необхідно проаналізувати пропозиції і вибрати оптимальний варіант. Найзручніше зробити це за допомогою унікальних сервісів, на якому сконцентровані всі найбільші страхові компанії Росії.
Якщо потрібна страховка для шенгенської візи, оптимальним варіантом буде оформлення потрібної кількості днів (30, 60,90). Сума розраховується виходячи із запланованого терміну перебування за кордоном протягом одного або кількох візитів. Тут діють так звані знижки при оптовій закупівлі – чим більший термін, тим менша вартість одного окремо взятого дня.
Корисно! Купівля туристичної страховки через інтернет обійдеться дешевше, ніж при покупці туру.
Для подорожей до більшості країн росіянам необхідно купувати страховку. Для поїздок усередині таких вимог немає. Давайте з'ясуємо, чи варто купувати страховку для подорожей Росією чи можна обійтися все-таки без неї?
Навіщо купувати страховку, мандруючи всередині країни?
За словами директора департаменту комплексного страхування мандрівників «Ліберті Страхування» Ольги Замаруєвої, для туриста подорож Росією, з погляду ризиків, нічим не відрізняється від закордонного відпочинку. Що може статися на відпочинку:
- застуда;
- зубний біль;
- отруєння;
- укус комахи;
- сонячні опіки;
- травми та переломи;
- і все, що завгодно.
Хіба ці ризики не накриє державна медицина?
Звісно, покриє. Система обов'язкового соціального страхування (ОМС) діє у всій Росії. «У нас дуже широка система медичного страхування і практично всю допомогу можна отримати в рамках ЗМС. Тобто страхувати медичні витрати при подорожі Росією не потрібно», – вважає президент Асоціація захисту страхувальників та генеральний директор компанії «Главстрахконтроль» Микола Тюрніков.
Платна страховка дає дві переваги:
- Туристичний поліс може покривати додаткові медичні витрати: купівлю ліків, діагностику, транспортування мандрівника та при сумному результаті перевезення тіла. «Наприклад, застрахований, катаючись на лижах на Ельбрусі, зламав ногу, і має зворотний квиток. Але отримана травма не дозволяє йому дістатися до будинку раніше запланованим чином (потрібно кілька сидінь для комфортного розташування ноги, що постраждала). У цьому випадку витрати на купівлю додаткових квитків ляжуть на страхову компанію», – розповідає директор з маркетингу напряму «Медицина» компанії «АльфаСтрахування» Єгор Сафригін.
- Поліс страхує немедичні ризики: скасування поїздки, громадянську відповідальність перед третіми особами, втрату багажу. "Можна застрахувати квартиру на час своєї відсутності за місцем проживання", - додає Ольга Замаруєва.
Хто з туристів потребує додаткового захисту?
Страхові агенти, природно, запевнятимуть, що страховка потрібна всім, хто подорожує Росією. Якщо ви їдете на вихідні в інше місто, потреба у дорогій страховці з покриттям спортивних ризиків вам навряд чи знадобиться. Але якщо ви зібралися зайнятися екстримальними видами спорту, варто задуматися про покупку страхового поліса.
«Найнебезпечнішими напрямками залишаються поїздки, що включають туристичні походи (особливо при включенні гірських маршрутів), заняття екстремальними видами спорту, такі як рафтинг і сплави по річках, а також поїздки у віддалені регіони країни, де практично відсутній зв'язок із зовнішнім світом», – каже директор управління розробки страхових продуктів компанії «Бін Страхування» Олексій Сидорович.
На яку суму потрібно застрахувати себе туристу і скільки це буде коштувати?
Згідно з російським законодавством, закордонні поїздки мають бути застраховані щонайменше на 2 млн рублів, для внутрішньоросійських подорожей таких обмежень немає. Вартість страховки залежить від ряду факторів: суми страхового покриття, віку клієнта, виду відпочинку – пасивний, активний, екстремальний, спортивний, зимовий та підключених опцій.
У результаті купити найпростіший поліс турист може за кілька сотень рублів, якщо йдеться про активний відпочинок або більший набір послуг, то за 2-4 тис. рублів.
Як діяти при настанні страхового випадку?
Алгоритм дій як для туристів усередині країни, так і подорожуючих за кордоном однаковий. Насамперед при настанні страхового випадку необхідно зателефонувати за номером телефону, вказаним на полісі та дотримуватися вказівок оператора.
Спроби самостійно вирішити свою проблему, а потім звернутися до страховика за виплатою не спрацюють – ініціативність, швидше за все, стане підставою для відмови.
Чому ще страховик може відмовити у виплаті?
Підстав для відмови у страхових достатньо, в договорі вказується близько 100 причин скасування страховки.
«Ми аналізували правила страхування туристів у понад 20 компаніях. Практично, кожні правила страхування та полісні умови містять від 60 до 120 підстав для відмови у виплаті», – попереджає Микола Тюрніков з Асоціації захисту страхувальників.
Як показує його досвід, компанії часто відмовляють у виплаті, посилаючись на хронічне захворювання клієнта, навіть якщо потерпілий не знав про нього на момент покупки поліса.
Що робити, якщо страховик відмовив у виплаті туристу?
Іти до суду. Багато відмов у виплаті суди визнають незаконними та необґрунтованими, навіть якщо відповідні пункти були зазначені в договорі. У 98% випадків, за словами Тюрнікова, судді встають на бік клієнта, визнаючи такі умови недійсними, що обмежують права клієнта.
Як туристу вибрати страховку для поїздки всередині країни та не розчаруватися?
Вибираючи поліс, слід уважно вивчити страхові ризики, на які він поширюється. Наприклад, багато страхових компаній під активним відпочинком розуміють не тільки гірський велосипедизм, а й звичайну велопрогулянку в парку.
У разі падіння з велосипеда вони відмовляють у виплатах туристам зі стандартною страховкою.
Другий важливий момент - злощасні 60-120 підстав для відмови виплати або невизнання випадку страховим (формулювання можуть бути різні). Як розповідає Микола Тюрніков, найчастіше вони розбиті на кілька частин та розкидані за 3-4 розділами договору. Тому важливо не лінуватися та завжди дочитувати договір до кінця.
Чи збираєтесь у відпустку і вже купили квитки, забронювали житло? А про страховку не забули? Чи все ще роздумуєте, чи потрібна вона?
Розповідаємо навіщо вона взагалі потрібна, які опції варто додати, де краще оформити і що робити при настанні страхового випадку.
Для отримання візи
Страховий поліс виїжджають за кордон входить до комплекту обов'язкових документів при поданні заяви на . Причому не важливо до консульства чи Візового центру якої країни ви подаєте документи. Мінімальну суму страхового покриття для всіх країн Шенгенської зони встановлено у розмірі 30.000 євро.
Для компенсації витрат на лікування
Вартість лікування в будь-якій країні це дуже дорого. Безкоштовні медичні послуги для туристів надаються ніде. Не варто думати, що якщо ви вирушаєте в подорож до країн Азії, Південної та Латинської Америки, де все відносно дешево, медичні витрати коштуватимуть також копійки. Не кажучи вже про країни Європи, США, Канаду, Австралію. Банальний візит до терапевта може коштувати вам суму від 50 євро до 200 євро. А без рецепта лікаря вам жодна аптека не продасть антибіотики чи знеболювальні. Максимум на те ви можете розраховувати - льодяники від кашлю, бинт та йод.
Тому, вирушаю на відпочинок в будь-яку країну, відразу після і обов'язково.
Які ризики покриває страховка
Як правило, до страховки можна включити не лише ризики, пов'язані із лікуванням. Страховий поліс допоможе вам компенсувати витрати, пов'язані із втратою багажу, затримкою рейсу. Ви можете додати та застрахувати ризики, пов'язані з цивільною відповідальністю перед третіми особами тощо.
Страхування здоров'я
Базовий, найпростіший варіант страховки, без додаткових опцій підійде вам, якщо ви абсолютно впевнені у своєму здоров'ї, і поліс вам потрібен тільки на випадок непередбачених обставин. Такого полісу також достатньо для оформлення візи.
Що входить у базовий варіант туристичної страховки:
- виклик лікаря у разі хвороби;
- спостереження у лікаря та амбулаторне лікування;
- витрати на лікування та перебування у шпиталі;
- оплата проїзду до лікаря чи лікарні;
- медичне транспортування на Батьківщину з-за кордону;
- компенсацію витрат на ліки за рецептом;
- компенсацію витрат на телефонні переговори із сервісним центром;
- репатріацію на Батьківщину у разі смерті
Деякі стразові компанії в базовий пакет іноді можуть включати екстрену стоматологію на випадок гострого болю або травми (вам точно не вдасться по цій страховці вилікувати карієс або вставити пломбу).
Опції, які можна додати або іноді вже бувають включені
1. Оплата проїзду застрахованої особи до місця проживання після лікування у лікарні.Якщо через хворобу і лікування ви пропустили свій рейс, на який ви раніше купували авіаквитки, цей пункт допоможе вам компенсувати вартість нових квитків на Батьківщину.
2. Оплата проїзду супроводжуючої особи до місця проживання після лікування у лікарні.Якщо ви подорожуєте не один, дана опція дозволить компенсувати витрати на вашого супутника, який залишився з вами до моменту вашого одужання. Якщо ви відпочиваєте путівкою, то це може бути той, хто вписаний з вами в путівку. Якщо ви подорожуєте самостійно, це той, хто разом з вами є в маршрутній квитанції авіакомпанії. Однак у страховій компанії краще уточнити — хто потрапляє під цю опцію, тому що деякі страховики під супроводом розуміють тільки близького родича (мати, батько, чоловік, дружина, діти).
3. Компенсація проживання застрахованої особи на період після лікування у лікарні та до від'їзду.Якщо після виписки з лікарні, на рейс додому ви поїдете не відразу, і вам потрібно буде десь зупинитися, оплату проживання покриє страховка.
4. Оплата проїзду та проживання третьої особи у разі надзвичайної ситуації із застрахованою.У разі, якщо за рішенням лікаря, вам для одужання знадобиться приїзд родича (це може бути, наприклад, перед та після операційного догляду) або хтось, хто не заявлений у вашому страховому полісі як супроводжуючий, страхова сплатить ці витрати.
5. Оплата проїзду додому неповнолітніх дітей застрахованого.Якщо застрахована особа захворіє, отримає травму або загине, її дітей відправлять на батьківщину за рахунок страховки.
6. Оплата проїзду додому у разі раптової хвороби чи смерті родича.Проблеми зі здоров'ям можуть статися не тільки у подорожуючих, а й у членів їхніх сімей (близькі родичі), які залишилися вдома. Цей пункт у страховці дозволить компенсувати всі витрати, пов'язані з придбанням квитка на найближчий рейс.
7. Тимчасове повернення застрахованого додому.Якщо подорож триває більше трьох місяців, застрахована особа зможе з'їздити додому у разі хвороби або смерті родича, а потім повернутися і продовжити подорож.
8. Допомога внаслідок терактів.Ризики терактів не страхуються в базовому полісі, якщо ви плануєте поїздку, в якій можливі подібні дії, ви можете доплатити і додати цю опцію.
9. Допомога внаслідок стихійних лих.Форс-мажори також не входять до базової страховки, тому якщо ви можете застрахувати ці ризики додатково.
10. Допомога за наявності алкогольного сп'яніння.Найхитріший пункт, який варто додати в поліс багатьом відпочиваючим. Не обов'язково напиватися. Достатньо, щоб алкоголь був виявлений під час аналізу крові. Тому вибір простий: чи не пити, чи доплатити.
Спиртне у крові позбавляє вас права на виплати за базовим страховим полісом.
11. Заняття спортом та активний відпочинок.
Якщо ви отримаєте травму, катаючись на лижах чи скутері чи підкорюючи гірські вершини, то страхова відмовиться компенсувати лікування за базовим пакетом. Щоб отримати виплати, потрібно вказати в заявці на поліс, що ви плануєте відпочивати активно. Зрозуміло, це вплине на підсумкову вартість страховки. Причому матиме значення, чи займаєтесь ви спортом як аматор чи як професіонал. Для особливих випадків можна внести до полісу пошуково-рятувальні заходи та евакуацію гелікоптером.
12. Страхування у разі ускладнення вагітності.Якщо вагітна зламає ноги в подорожі, витрати на гіпс покриє і звичайний поліс. Однак усі проблеми, пов'язані з цікавим становищем, до базової версії не входять – потрібно прописувати їх у страховці окремо. Компанії видають поліси на різні терміни: до 12 тижнів, або до 24 тижнів, або до 31 тижня. На пізніший термін зазвичай не страхують.
13. Робота з підвищеним ризиком.Якщо ви отримаєте травму під час роботи, а у вас лише базовий поліс, то страхова компанія не покриватиме ваших витрат. Для трудової діяльності необхідно внести до договору додатковий пункт.
14. Страхування від нещасних випадків.Ця опція не пов'язана з наданням медичної допомоги, але передбачає, що при нещасному випадку ви отримаєте додаткову компенсацію.
Страхування майна
Ви можете застрахувати від втрати багажу або документів. У цьому випадку вам виплатять гроші на купівлю необхідних речей або відновлення паперів. Якщо ви подорожуєте своєю машиною, можна додати до полісу відповідний пункт. Тоді страхова компанія сплатить буксирування транспортного засобу у разі поломки або відшкодує збитки від ДТП або угону.
Страхування від скасування поїздки
Один із найхитріших пунктів, і більшість обирає його, не дуже розуміючи, що саме страхова компенсуватиме. Як ви знаєте, найдешевші авіаквитки мають обмеження щодо повернення (передбачено штраф, аж до 100% вартості авіаквитків). Туристи думають, що якщо вони передумали і відмовляються від польоту, то страхова компенсує вартість авіаквитків. Насправді це не так, компенсується тільки у випадку якщо відбулося вимушене повернення авіаквитків і скасування поїздки - хвороба найближчого родича, відмова у візі і т.п.
Страхування громадянської відповідальності
Ви можете застрахуватися на випадок, якщо ненароком пошкодите чуже майно або завдасте шкоди здоров'ю іншої людини. Варто розраховувати на компенсацію, якщо ви, наприклад, в'їхали в когось на лижах, наступили на ногу та зламали мізинець, збили перехожого велосипедом. Але якщо ви завдали шкоди чужому майну, перебуваючи за кермом свого чи орендованого автомобіля, страховка такий ризик не покриє.
Яку турстрахування краще оформити
Середньостатистичного мандрівника
У 90% випадків, якщо ви не параноїк, достатньо базового полісу.
Вагітній жінці
До базового пакету потрібно обов'язково додати опцію «страхування у разі ускладнення вагітності». Навіть якщо ви чудово почуваєтеся і лікар схвалив поїздку, зміну клімату, атмосферного тиску, переліт і безліч інших факторів можуть мати наслідки. Краще переплатити за страховку, ніж потрапити до боргової ями через лікарняні рахунки.
Ось наприклад, лише один із випадків:
« Фінська лікарня виставила російській туристці, яка народила двійню на сьомому місяці, рахунок у 50 тисяч євро.
Жителька Петербурга, перебуваючи на сьомому місяці вагітності, поїхала до Фінляндії із чоловіком та сином, щоб підтримати його на міжнародному спортивному змаганні. У ніч після заходів у неї трапилися сутички, і породіллю відвезли на швидкій до найближчої лікарні. За п'ять днів, під час виписки, багатодітній родині виставили рахунок на 50 тисяч євро.
Петербуржці повинні клініці настільки значну суму через те, що стандартна страховка на передчасні пологи не поширюється, а іноземні громадяни, які не підключені до місцевої системи соцстрахування і не мають ВНЖ у Фінляндії, зобов'язані оплачувати медичні послуги максимум.»
Або ще характерний випадок безвідповідальності, з боку майбутньої мами та тата теж.
« Друзі туристки, яка народила двійню в Єгипті, просять про допомогу.Під час відпочинку у жінки, яка перебувала на сьомому місяці вагітності, сталися передчасні пологи. За словами друга сім'ї, медичне обслуговування там «коштує якихось дивних грошей», а цей випадок не оплачується стандартною страховкою, яку зазвичай оформлюють туристам. Однак і сам батько новонароджених дітей, і його друзі вважають, що офіційні органи «не діють та не захищають інтереси громадян РФ». «У моїх друзів закінчуються гроші. Замовлення медичного літака з Москви коштує близько 45 000 євро. Для них це непідйомна сума», - пише Анатолій Невельов.
Запам'ятайте — вам ніхто, нічого не винен в іншій країні. Офіційні органи нічого не винні оплачувати пологи та перебування у стаціонарі поза РФ!
Туристу з хронічними захворюваннями
Відштовхуйтеся від свого захворювання. Можливо, у поліс слід включити не лише купірування нападу, але й опції на кшталт оплати повернення додому після лікування.
Мандрівнику з інвалідністю
Інваліду, щоб оформити поліс, краще поспілкуватися зі страховим агентом онлайн чи офлайн. Варто прискіпливо з'ясувати, які пункти договору покривають страхові випадки для людини його статусу, а які – ні. Усі домовленості, зрозуміло, мають бути максимально прозоро відображені у договорі. Інакше є ризик залишитись без компенсації.
Туристам із дітьми
Якщо на собі можна спробувати заощадити, то маленьких дітей, які особливо відвідують країну призначення вперше, краще застрахувати на випадок опіків та алергій.
Пенсіонерам
Під час оформлення поліса необхідно точно вказувати свій вік. Як правило, чим старший вік, тим дорожчий поліс. До 65 років людина не потрапляє до групи підвищеного ризику здоров'я. Потім вартість страхування зростатиме разом із віком. Не всі компанії беруть на страхування осіб після 70 років.
Чи потрібна страховка для подорожей Росією
Екстрену медичну допомогу ви можете отримати у будь-якій точці Росії за полісом обов'язкового медичного страхування. Тож обійтися без додаткових витрат можна. Однак якщо ви хочете лікуватися не за полісом ЗМС, то варто оформити окрему страховку по Росії, яка починає діяти за 150 км від вашої постійної реєстрації.
Як і де оформити страховку
1. У туристичній агенції
Це онлайн сервіс туристичного страхування, основним партнером якого є Абсолют-Страхування. Тобто фактично поліс буде оформлений Абсолют-страхуванням (ліцензія на страхування у них), але всю підтримку клієнту надаватиме TripInsurance. Вартість страховки у TripInsurance дорожча, ніж у Абсолют-страхування та у більшості російських страховиків.
Справа в тому, що TripInsurance - це як Мерседес, тільки серед страхування тих, хто виїжджає за кордон. Ви купуєте найкращу підтримку клієнтів при страховому випадку, найкращий асистанс, максимальні пакети та ризики страхування. TripInsurance - ваш вибір, якщо вам не важлива ціна, і ви не хочете нічого порівнювати та вибирати, готові заплатити дорожче та отримати відмінний сервіс.
Для мандрівників компанія пропонує 4 тарифи, включаючи річний поліс (страхується 91 день будь-якої поїздки протягом року) для активних мандрівників.
Що потрібно врахувати під час оформлення страховки
Розмір франшизи
Франшиза – це непокривна сума страхової шкоди. Наприклад, за договором у вас встановлена франшиза 100 євро. Ви зламали ногу, лікування становило 700 євро. Страхова компанія компенсує лише 600 євро. Вивихнули палець та заплатили 70 євро, стразова не відшкодує вам нічого. Вартість поліса з франшизою коштує дешевше та залежить від її розміру.
Однак, варто врахувати, що для оформлення Шенгенської візи страховка не повинна мати франшизи. Більшість страхових компаній останнім часом не оформляють страховки для туристів з франшизами, оскільки, на відміну від автострахування, це не позначається на вартості поліса.
Як отримати виплати по страховці
У разі настання страхового випадку вам необхідно зв'язатися зі службою асистансу. Вашим лікуванням займатиметься не страхова компанія, а саме міжнародна служба асистансу. Її телефон та назви будуть вказані в полісі. Якщо ви оформляли поліс через Черехапу, то сервіс також надішле вам назву компанії та її телефон у SMS повідомленні.
- фото вашого страхового поліса,
- фото розвороту паспорта та штампу про перетин кордону.
Це необхідно буде надати в службу асистансу електронною поштою, а при захворюванні або нещасному випадку ви можете в паніці забути де це все у вас лежить.
І так, як ми сказали, ваш перший дзвінок в асистанс. Співробітник розмовлятиме з вами російською мовою, не переживайте. Він вислухає вас і ухвалить рішення про те, в яку клініку вас направити чи займеться організацією виклику лікаря до вас. Без дзвінка до асистансу не треба їхати самостійно до лікарні.
Перший дзвінок до асистансу, за винятком однієї ситуації — пряма загроза життю. Тоді ви в першу чергу дзвоните в службу екстреної допомоги, а потім зв'язуєтеся з асистансом.
Для вибору медичної установи співробітнику асистансу знадобиться якийсь час. Як правило, протягом 30-60 хвилин з вами зв'яжуться і повідомляти куди їхати. Ваш телефон повинен працювати в тій країні, де ви знаходитесь, або повідомте співробітника асистансу телефон готелю, щоб він міг зв'язатися з вами.